Téma: Firma Oknostyl - zkušenosti, diskuze, reference, recenze, názory zákazníků
Uživatel: jiriz
2011 jsem si nechal vyměnit okna u rod. domu firmou Oknostyl. Od počátku jsme měli s okny problém. Okna zamrzala zevnitř (při velmi nízkých venkovních teplotách), při teplotách kolem 0°C se okna silně rosí, jsou celá zamlžená (někdy i odshora až dolů), voda stéká na parapet. Několikrát jsme tento problém reklamovali, jednou nám byla reklamace zamítnuta. Na další reklamci stejného problému firma měnila těsnění, problém ale trval dále. Pak vyměnili 1 tabuli skla (druhá na okně zůstala), abychom porovnali rozdíl. Vyměněné sklo ale je ještě horší. Když jsou původní skla zarosená do poloviny, vyměněné sklo je orosené úplně celé. Vyfotili jsme to a poslali znovu do firmy Oknostyl, ale na toto nám bylo již jen sděleno, že se reklamace neuznává a doporučení, že máme víc větrat. Odpověděli jsme, že žádáme o vyřešení problému nebo vrácení celé finanční částky. Dále s námi již nekomunikují.
(0 lidí)   (0 lidí)  
Stránka otevřena 20423x Předchozí téma | Další téma
Reakce čtenářů
Trochu jsem se porozhlédla po netu a někdo se s nimi dokonce už i soudil. Jak to dopadlo tam už není, ale třeba Vám tam někdo ještě odpoví. Jde o předposlední příspěvek TADY
Věk: 36
Oknostyl = katastrofa, polský šmejd!!!
Něco konkrétního?
Věk: 49
Město:Olomouc
Dodavatel. firma Dobroplast POLSKO
Věk: 50
Město:Zlín
Také jsem naletěla firmě Oknostyl, nechala jsem si zhotovit parapety. Přijel profesionální zaměřovač, vše poměřil, zaplatila jsem 100% zálohu (to byla ta největší chyba). Montéři přijeli měli čas pouze jeden den odpoledne, co na tom, že se mi to nehodilo a musela jsem odjet. Žádný jiný termín se nehodil jim. Přijeli tedy v termínu, jen nějak parapety byly větší než otvor. Co s tím? Že by tedy zařezali parapety do omítky? . Čím ji vyřezat když nemají nářadí? Půjčilik jsme jim pilku a to byla největší chyba. Netušila jsem, když mi poškodí omítku, že ji nedají zase do původního stavu. Firma se ohrazuje tím, že když jsme půjčili pilku, máme si to opravit sami. Silikon také neměli s sebou, mám si to dotěsnit, aby mi tam nezatékalo.
Zase jedna fušerská firma. Poničí okolí a svou práci nedodělá.
Věk: 23
již tuto sobotu dodělali firma Oknostyl práci na rod. domu u nás v Českých Velenicích a SILNĚ NEDOPORUČUJI! Jako firma komunikuje neprofesionálně. Stanovili nám termín montáže do tří dnů a nesplnili termín, takže se dohdolo, že dodělají za dalších 5 dnů - opět nesplnili předávací termín. Montážníci neboli pracovníci firmy Oknostyl přijeli nevybavení bouracím kladivem prostě skoro ničím, takže se protáhlo vše ještě o pár hodin v ten den. A co byl snad největším problém bylo špatně naměřená okna, která neseděla třeba i o 7 cm, poté se nám přiznam p. Filip (stavbyvedoucí), že to špatně naměřil, přitom nejprve lhal ve firmě Oknostyl, že to naměřil správně, ale spadli tam cihly, což pravda nebyla, což později přiznal. Nakonec nám vykompenzovali vše slevou, kterou p. Filip okomentoval jak je svatý, ačkoliv zavinil spoustu problémů. Víceméně jsme s nimi spokojeni nebyli! Další problém byla nespolehlivost monzážníků. Den předem oznámili přijezd mezi 9 - 10 hod. , ale dorazili bez omluvy v půl 11 i se stavbyvedoucím p. Filipem. Všecko špatně zkátka, nedoporučuji! : /
Věk: 77
Město:LK77
Věk: 34
Ma zkušenost s firmou oknostyl. Okna jsme si nechali dělat v roce 2009 již v počátku proběhly tuším dvě reklamace, prasklý ram jednoho okna a nedodelky od ukrajinských zedníků. Bohužel jsme po dobu záruky v dome ještě nebydleli, takže proběhlo jen tuším dvě seřízení oken přičemž při posledním samotný technik říkal ze s tím nic neudělá. Okny produkuje při silnějším dešti na okna dokonce proteče voda az na vnitřní parapet. Při větších mrazech se v rámu tvoří taková námraza-led ze okna se těžko dají otevřít. Zhruba před týdnem nám praskl RAM balkonových dveří, taktéž panty u balonových dveří jsou vygeglane a nedrží v rámu. Takže nás po čeká kompletní výměna oken. Ten kdo nechce mít podobně problémy tak at si da na firmu oknostyl pozor.
Věk: 33
Město:Plzeň
Dobrý den,
pokud plánujete výměnu oken mohu doporučit firmu NedovolenáReklamaNaWebu. My jsme byli velice spokojení.
Nedovolená reklama ve webu, porušení pravidel webu - bod č. 1.
Kontaktní údaje by by mohly zvýhodňovat jednu firmu/poskytovatele služby proti jiným a z toho důvodu byly smazány správcem webu.
Děkujeme za pochopení.
Věk: 65
Město:Praha
Necali jsme si nainstalovat okna od firmy OKNOSTYL. Bohužel, když jsem sháněla firmu, tak jsem tyto reference neobjevila. Ihned jsem reklamovala rosící se okna, stéká voda až na parapet. Ozvali se sice, že mě někdo zkontaktuje, nic se zatím neděje, dělají mrtvého brouka. je konec března a firma asi už neexistuje.
Věk: 45
Město:Liberecko
Nechali jsme si udělat rozpočet touto firmou a nyní jsem narazila na tuto diskusi. Máte prosím někdo s firmou OKNOSTYL také dobrou zkušenost? Nebo jsou to opravdu jen fušeři?
Věk: 43
Město:Moravskoslezský kraj
Dle informací z internetu se od této společnosti asi mnoha pozitivních zkušeností nedočkáte (nemáme na mysli fiktivní nebo placené recenze). My jsme od zakázky (máme RD) u nich upustili právě pro již zde zmíněnou aroganci a neprofesionální jednání. V různých internetových diskuzích a hodnoceních lze dohledat, že materiál oken pochází od polského výrobce, monážní práce jsou nekvalitní, čemuž odpovídají i fotografie některých něšťastných a poškozených zákazníků. Dotazy v poptávkách je obtěžují, nedokážou zcela plně odpovědět na konstruktivní otázky. Raději se obracíme na české výrobce, kteří mají své osvědčené montážní firmy, přestože finální cena zakázky bude dražší.
Věk: 26
Dobrý den,
také jsem nad touto firmou uvažovala, jelikož měli nejlepší nabídku. Za montáž jedněch balkonových dveří bych dala 2000 Kč a doprava dalších 2000 Kč. Což rozhodně neodpovídá kvalitě, když to tady tak čtu. Navrhla jsem, že si pro ně přijedu a stejně tak usadím sama. Montážní pěna a vodováha, včetně zapravení nestojí 2000 kč. Když jiné fimy měli montáž do 500 Kč. Zkouším teď truhláře, co dělali okna příbuznému a slibují ještě o polovinu lepší ceny. Navíc po telefonickém rozhovoru s p. Kopečným z pobočky ve Žďáru, jsem byla více než přesvědčena, že bych se obrátila když už na jinou jejich pobočku. Ochota nula a ještě mě seřval, že si za vše budu muset ručit sama a bla bla. Vzorkovník si mám dohledat na internetu (dostupné 8 barev a tu co mi nabídli tam ani nemají). No jednání konec, také pracuji se zákazníky, ale takto se chovat, abych měl zakázku? Neskutečné.
Věk: 53
Dobrý den, je mi moc líto všech co měli negativní zkušenosti. Já mám jednu pozitivní.
Nechali jsme si udělat 10 oken do starého dřevěného domu. Obchodní zástupce přijel v čase který slíbil, jednání příjemné, profesionální, rozpočet vytvořil obratem, bezkonkurenčně nejlevnější ze všech nabídek. V určeném čase přijeli dva borci a během hodiny a půl namontovali, uklidili a odjeli. S okny jsem spokojená, přesně splňují mou představu. Jsem přesvědčená, že spokojených zákazníků mají víc, ale ti naštvaní mají větší potřebu se ozvat.
Věk: 56
Město:Liberec
SLEVA 55% + 10% při zaplacení předem : -) ) ), to je už podezřelé, a nesmysl, že. Opravdu nekvalitní profily z Polska, Při zaměření OKNOSTYL Mladá Boleslav technik p. Kunc, vulgární chování při zaměření (že se na to může vys… , že takový sku. okna nebude zaměřovat) sebral se a odjel. Stížnost jednateli firmy p. Mazalovi byla zbytečná, neměli snahu se ani omluvit. Okna jsem objednal jinde - kvalitnější, německé silnější profil a za stejnou cenu a zaměření bylo bez problémů. Čtěte recenze, samozřejmě se nezavděčí každý každému, ale když je to 90 na 10 % tak na tom asi něco bude.
Věk: 50
Od této firmy už nikdy více
, dodávka po termínu prý mě doplatí penále 0,05% =blbost. Dveře zazdily křivě, z okna nejdou sundat polepy vše samý škrábanec a prý ať si to dohodnu s firmou že oni jen montují za pakatel. Na firmu se dovolat je velký problém pokud reklamujete. Platil jsem dopředu a vše … tuto chybu už nikdy nedělat.
Věk: 26
Tak teda díky za info, u které společnosti si nemám nikdy nechat nic zařizovat. Mrzí mě, že jste měli tak špatnou zkušenost. Já se teda v případě oken spoléhal na osvědčenou společnost Pramos, takže doporučuji udělat to stejné - jejich přístup je vysoce profesionální a na kvalitu i zákaznický servis si fakt potrpí.