Téma: ErosStar.cz - zkušenosti, názory, reference, recenze, diskuze
Dobrý den, ahoj.
S obchodem ErosStar.cz nemám dobré zkušenosti a nedoporučuji ho.
Došlo zboží z Číny (což by mi rámcově nevadilo, v současné době je z Číny skoro vše), ale nefungovalo a nemělo český návod.
Zaslal jsem zboží na reklamaci. Vrátilo se mi bez jakéhokoliv průvodního dopisu a hlavně BEZ REKLAMAČNÍHO PROTOKOLU, takže vůbec nevím, zda a co s ním kdo dělal.
Poštovné za reklamaci mi nebylo na účet uhrazeno, ač jsem číslo účtu uvedl v průvodním dopise k reklamaci.
Zboží po reklamaci opět nefunguje, nemá návod, nemá onen reklamační protokol, proto ho vracíme (podle § 1829 odst. 1 písm. a) zákona č. 89/2012 Sb. , /nového/ Občanského zákoníku) a požadujeme kupní cenu, poštovné za reklamaci a 1 poštovné při odstoupení od kupní smlouvy (toto umožňuje nový občanský zákoník § 53 odst. 7 a dále je to ve shodě se směrnicí 97/7/ES z roku 2010).
Doufám, že firmě ErosStar.cz nebudu muset psát předžalobní výzvy a pak se s ní soudit. Určitě jsem toho schopný (s ohledem na skutečnost, že jsem zakladatel a hlavní správce www.BezplatnaPravniPoradna.cz), ale byla by to bez pochyby ztráta času pro obě strany.
O přístupu k odstoupení od kupní smlouvy zde budu později informovat.
Reakce čtenářů
jeste se nam pochval co jste si koupili
Doktore, tys tu čínskou šikmookou holku asi přefoukl, to nesmíš používat kompresor, ale nafukovat něžně svými lačnými ústy. Návod nepotřebuješ, systém tělesných otvorů rychle pochopíš. Ne, ja to nechci v žádném případě zlehčovat, je to naprd, když na všechno zůstane člověk sám…
Néééééééééé, to nebyla nafukonvací děFčica
Slíbil jsem info jak to dopadlo. Peníze vráceny Po publikování tohoto příspěvku se i komunikace s eshopem vylepšila. Tak snad se chybkami poučili.