Téma: Firma Meteor CS s.r.o. a připojení k Internetu - zkušenosti, diskuze, reference, recenze
Ve smlouvě s firmou Meteor CS s. r. o. je stanoveno: smluvní pokuta 1 (prodlení 30 dnů) – 100 Kč, smluvní pokuta 2 (prodlení 60 dnů) – 200 Kč, smluvní pokuta 3 (prodlení 90 dnů) – 600 Kč. To je v pořádku, jenže firma v okamžiku pozdní úhrady paušálu 320 Kč automaticky bez vědomí klienta vystaví smluvní pokutu a PŘEDNOSTNĚ si ji strhne z právě provedené platby paušálu (aniž by na to dle smlouvy měla právo). Tím klienta bez jeho vědomí dostane do prodlení platby části paušálu a za 30 dní si započítá další smluvní pokutu. Tím tedy automaticky a bez vědomí klienta ho sama dostává do neustálého prodlení a vystavuje další a další pokuty. O tom ale klient několik měsíců nemá nejmenší tušení, jen pak najednou přijde upozornění na nedoplatek s touto větičkou: „Pokud nebude platba včas připsána, přijedeme si pro hotovost osobně, což je zpoplatněno 500 Kč za každý i marný výjezd a zbytečně se Vám to prodraží. “ Opět protiprávně a v rozporu s uzavřenou smlouvou.
Firma úplně klidně z neuhrazené smluvní pokuty 1 ve výši 100 Kč (nesouhlasím s ní, protože jsem vše provedla dle předchozí domluvy + vystavili ji proto, že mi 19.9. sdělili konečnou částku a do 20.9. ji neměli na účtu! ) z konečné faktury požaduje další smluvní pokuty. To znamená dalších 800 Kč z neuhrazení smluvní pokuty 1 ve výši 100 Kč! Ve smlouvě nikde ani slovo o tom, že by měla právo požadovat další pokuty z pokuty.
Z výše uvedeného jasně vyplývá, že hlavním oborem činnosti této firmy již nejsou elektronické služby, ale lichvářství. Evidentně jim nestačí 320 Kč / měs. Neoprávněným vynucováním pokut určitě „vydělávají“ víc. Jsem šťastná, že jsem s nimi skončila, ale přesto se jich nemohu zbavit. Nechci o této pochybné firmě již nikdy slyšet a rozhodně ji nedoporučuji.
(0 lidí)   (0 lidí)  
Stránka otevřena 2259x Předchozí téma | Další téma
Reakce čtenářů
Nebudu se vyjadřovat k tomu, jestli firma jednala protiprávně či nikoliv - to je otázka pro právníka, který by situaci vyhodnotil i s ohledem na smlouvy atd. Ale, pokud to chápu dobře, tak pokud by jsi jako jejich zákazník platila těch 320, - Kč měsíčně řádně a včas, tak žádné potíže s touto firmou nemáš a poskytování služeb jako takových = připojení k internetu bylo v pořádku?
Jinak obecně si myslím, že existují i poplatky či penále z pokut - z prodlení jejich uhrazení. Určitě to bude v té smlouvě pod nějakým § či tam bude odkaz na zákon nebo zákoník, podle kterého v takových případech budou postupovat. Ale opět, to by musel posoudit právník - jestli jsou v pořádku smlouvy + ty jejich pokuty či postup atd.
Mimochodem, hledala jsem nějaké recenze na tu firmu, a jedinou a negativní, kterou jsem našla, je ta Tvoje, tak nevím, co si o tom myslet:
http://www.firmy.cz/detail/2293698-meteor-cs-pardubice-drazkovice.html