Téma: Poradna Canero mě podvedla - 1520 Kč za 1 radu!
Uživatel: LukášX
Dobrý den, na linku této povedené společnosti jsem volal pro právní pomoc dne 16.2. 2012. V této době nebyla na stránkách společnosti žádná zmínka o poplatku 95kč/min (pokud ano bylo to pečlivě ukryto). Nejedenalo se o složitý případ ani o obsáhlou informaci, ale operátor hovor šikovně natahoval na celkovou délku 15min 7 vteřin. Druhý den mi přišla mailem velmi obecná odpověď, která mi příliš nepomohla. Když mi později přišlo vyúčtování za telefon, nestačil jsem se divit - bylo zde uvedeno 1520 kč bez DPH.
Po tomto nemilém zjištění jsem opět navštívil stránky canero. cz, kde již bylo doplněno, že poplatek činí 95 kč/min (což tam v únoru nebylo) - 1. změna info na stránce. Tato informace byla na stránkách ještě do dne 12.4. 2012 a dnes 13.4. 2012 byla provedena další úprava, ve které již o poplatku 95Kč/min není ani zmínky a je zde uveden zcela jiný text, tudíž 2. změna textu cca v průběhu necelých 2 měsíců. Cítím se podvedený a uvažuji co dál podniknout za příslušné kroky proti této společnosti, která klame občany a místo pomoci v nouzi, kterou slibuje, pouze vytahuje peníze z lidí v úzkých.
Je to přinejmenším neetické a dovolím si říci, že i trestné. Ale obávám se, že společnost Canero je na případný odpor připravena 
Prosím o Váš názor co si o vzniklé situaci myslíte?
Děkuji za odpověď Lukáš X.
Reakce čtenářů
Rozhodně nejsi první... ČTI TADY.
Už se to tu řešilo 2x. Pohledej v historii. A hodně štěstí...
Už se to tu řešilo mockrát. Placená poradna Canero není bezplatná, tváří se tak, píšou, že 95 Kč za minutu je administrativní poplatek. Podle mého názoru tak hrubě klamou lidi. Jestli chcete, pošlete stejný dotaz (a v budoucnu další dotazy) do skutečně bezplatné právní poradny online na www.bezplatnapravniporadna.cz.
Asi bude problém prokázat, že tam v únoru hláška nebyla. Co já jsem se kdysi díval na jejich stránky, tak to tam bylo nenápadně dole napsáno malým petitem (malým písmem), takže jste si toho možná nevšiml. Domnívám se, že dokud je nedá někdo k soudu, tak toto neskončí.
Je to neetické, protože v jednom příspěvku tady psala nějaká paní, která má malý důchod a asi polovina důchodu padla na radu z placené poradny Canero, přičemž paní taky nevěděla, že to stojí tolik peněz. Bohužel takoví lidé se nemají moc jak bránit, protože na právníky a drahý soudní spor fakt nemají.
