Téma: Doručování zásilky z Německa DHL

Dobrý den,
prosím Vás, poraďte mi. Začátkem minulého týdne jsem si objednala zboží z internetového obchodu. Jelikož to není český obchod, ale z Německa (i když v Česku kamenné obchody má, ale ode mě celkem daleko), musela jsem platit hned při objednávce kreditní kartou. Ještě ke konci minulého týdne mi od tohoto obchodu přišel e-mail, že zásilka byla odeslána. Klikla jsem na odkaz na přepravní společnost DHL, kterou to bylo odesláno. Dnes ale, když jsem se tam opět podívala, zjistila jsem, že poslední info k této zásilce je, že byla úspěšně doručena. Já ale žádnou zásilku nepřevzala ani mi nepřišel žádný e-mail či SMS, že mi bude doručována. Mohli byste mi to prosím vysvětlit, jak to s touto přepravní společností funguje? Ještě jsem nic z ciziny neobjednávala a mám tedy už docela strach, aby se ke mně zásilka opravdu dostala. Když jsem ještě dál hledala v tom výpisu, co se kdy s mojí zásilkou dělo, byl tam odkaz na ppl. Což mě také docela překvapilo. Znamená to tedy, že mi to má doručit PPL? V ČR už jsem totiž auto DHL také několikrát viděla, a to i v našem městě, tak jsem myslela, že mi to doručí přímo ona společnost. A když jsem se pak dostala na stránky PPL, bylo tam něco jako, že zásilka by snad měla být na ParcelShopu a úplně poslední status je, že byla doručena na KTM (což nevím, co znamená). Znamená to snad tedy, že zásilka byla úspěšně doručena na ParcelShop? Proč mi ale nepřišel alespoň e-mail? Z PPL mi už přišlo několik zásilek a i jsem si jich několik vyzvedávala v ParcelShopu, ale vždy mě informovali o tom, že si již zásilku mohu vyzvednout… Kdyby to pomohlo, zkopíruji sem i ten výpis z DHL.
Děkuji za pomoc.