Téma: Epson XP202 neskenuje - jak to opravit?
Ahojík všem,
dneska je toho na mě nějak moc a blbá nálada dolehla i na mě, tak mi snad někdo pomůžete ji trochu vylepšit vyřešením jednoho z mých akutálních problémů se kterým si prostě už nevím rady.
Moje tiskárna Epson tiskne, kopíruje, ale neskenuje a já nevím proč.
Mám ji něco přes rok, od začátku fungovala perfektně. Delší dobu jsem neskenovala a dnes to nutně potřebuji a prd.
Je jedno jestli si pustím pouze program Epson Scan nebo chci skenovat z Acrobatu, problém nastane vždy jakmile se spustí Epson scan. Mmch kdyby někdo věděl jak skenovat bez něj, beru všemi deseti
.
Čili po naskočení okna Epson scan - tento program přestane odpovídat a následně proběhne hláška o tom, že se nezdařil příjem dat a další, že skenování bylo zrušeno. Prostě finito.
Tiskárna je správně nainstalovaná, ovladače jsou z oficiálních zdrojů, pokud dám ověřit vlastnosti skeneru tak i to hlásí, že je vše v pořádku, wifi funguje a jak píšu výše tak tiskne a kopíruje.
Proběhlo odebrání tiskárny, odinstalace produktů Epson, vyčistění počítače, následný restart a nová instalace tiskárny i ovladačů a prostě NIC.
Díky všem ochotným
.
(0 lidí)
(0 lidí)
Stránka otevřena 3427x Předchozí téma | Další téma
Reakce čtenářů
Doporučuji odinstalovat a znovu nainstalovat program Epson scan. A pokud pořád nic, tak kontaktovat Epson helpdesk přímo na této stránce.
Avatárku, moc Ti děkuji za odpověď. Nicméně jak Epson scan jsem odinstalovala i nainstalovala vícekrát, ať už samostatně nebo se všemi dalšími Epson programy. Bohužel to také nepomohlo.
Na Epson podporu jsem se obrátila už včera. Odpověď přišla obratem
a celkově komunikují výborně.
Zatím však vše neúspěšné.
Včera odpoledne jsem už ale nebyla u počítače a jak koukám, tak mi ještě přišla nová odpověď s dalším postupem:
V nastavení Epson Scanu si přidejte IP adresu raději manuálně (i když se Vám objevila IP adresa automaticky). Vytiskněte si informační list z tiskárny (zmáčknout tlačítko i na tiskárně). Na info listu si vyhledejte IP address a do přidejte ji ručně do nastavení Epson Scanu. Nastavení uložte.
Tak to jdu vyzkoušet, snad se zadaří.
Držím palce, pak dej vědět.
Já mám už asi 6 let scanner HP a jsem s ním spokojený. Naštěstí mě tyto potíže míjejí a většinu problémů vyřeším tím, že zapojím USB kabel, což je můj nejčastější důvod nefunkčnosti scanneru 
Uvidím Avatárku. Měla jsem hlavně Epsony a žádný problém do teď, mám i Canon, ta funguje celá ok, jenže neskenuje v takové kvalitě jakou teď potřebuji.
Dám vědět.
